- Оф. сайт/Демо
-
Teleman — это SaaS-приложение, предназначенное для автоматизации телефонных звонков с помощью предзаписанных голосовых сообщений. Используя Teleman, компании могут запускать массовые кампании, делая звонки по мобильным телефонам с использованием робо-голоса или заранее подготовленных аудио-сообщений. Это идеальный инструмент для бизнеса, стремящегося эффективно и масштабируемо общаться с клиентами, не тратя время на каждый звонок вручную.
Основные возможности Teleman
- VoIP-диалер: Позволяет пользователям совершать звонки через интернет, используя VoIP-технологию, что снижает затраты на телефонные линии.
- Многопользовательская поддержка с подпиской: Пользователи могут создавать свою базу клиентов, на которой они могут взимать плату за подписку на услуги, предоставляемые через платформу.
- Групповые кампании: Организация массовых звонков на основе групповых контактов. Это идеальный инструмент для целенаправленных маркетинговых усилий, ориентированных на определенную аудиторию.
- Запланированные задачи (Cron Jobs): Возможность автоматизировать задачи, такие как массовые звонки или отправка сообщений, благодаря встроенному планировщику задач.
- Многоканальная поддержка: Возможность использования нескольких платежных систем и интеграция с Google Translate для поддержки различных языков.
- Поддержка мультивалютности: Платформа поддерживает несколько валют, автоматически конвертируя их по актуальному курсу, что позволяет работать с клиентами по всему миру.
- Аналитика и отчеты: Получение данных по звонкам и кампаниям, включая историю звонков, записи входящих и исходящих звонков, а также возможности анализа с помощью OpenAI Whisper для выявления трендов и улучшения качества обслуживания.
- Автоматическая перезагрузка и обновление: Встроенная функция для автоматического обновления программного обеспечения до последней версии с одним кликом.
- Управление пользователями и ролями: Возможность настройки прав доступа для агентов, администраторов и других пользователей, а также отслеживание их действий через систему.
- Двусторонняя и однонаправленная связь: Поддержка обмена сообщениями как в рамках одного чата, так и в личных сообщениях для общения с клиентами.
Как работает Teleman?
Teleman предоставляет возможность запускать массовые телефонные звонки с использованием предварительно записанных сообщений, что помогает компаниям ускорить процесс маркетинга и продаж. В платформе есть все необходимые инструменты для настройки и управления телефонными кампаниями:- Загрузите список контактов, создайте группу и начните кампанию.
- Выберите сообщение, которое будет проигрываться во время звонков (предзаписанный файл или текст, который будет озвучен голосом робота).
- Запустите массовые звонки с возможностью автоматической перезагрузки пропущенных звонков.
Преимущества использования Teleman
- Экономия времени: Автоматизация звонков позволяет сэкономить время и ресурсы, минимизируя необходимость делать звонки вручную.
- Масштабируемость: Поддержка массовых звонков позволяет с легкостью расширять бизнес и запускать маркетинговые кампании на большие аудитории.
- Увеличение эффективности: Все звонки, как исходящие, так и входящие, могут быть записаны для дальнейшего анализа и улучшения качества обслуживания.
- Гибкость в настройках: Возможность настроить систему под нужды компании, выбрать провайдеров услуг, настроить валюты и другие параметры для удобства использования.
- Обратная связь и аналитика: Запись звонков и анализ с помощью OPENAI Whisper помогают выявить тренды и улучшить стратегии взаимодействия с клиентами.
Кому может быть полезен Teleman?
- Маркетологам и компаниям, которые активно используют телефонные звонки для продвижения продуктов или услуг.
- Малому и среднему бизнесу, который хочет автоматизировать процессы связи с клиентами.
- Предпринимателям, стремящимся создать собственную платформу для телемаркетинга с возможностью работы с несколькими пользователями и провайдерами.
- Агентствам по продажам и колл-центрам, которым важно управлять большим потоком звонков и кампаний.